Já usei o produto CEPRAVIN várias vezes, desde 2013.
De acordo com a bula, e isso é importante: de acordo com a bula, seu prazo de carência é de pelo menos 51 dias.
51 dias...
Em 12 de novembro último, apliquei esse produto em 4 vacas. No dia 27 do mesmo mês apliquei-o numa quinta vaca.
As 4 vacas tratadas pariram em 29 de dezembro e 1, 8 e 11 de janeiro.
Por norma do laticínio, norma não escrita, infelizmente, sempre mando amostra de leite de vacas tratadas para análise. Qualquer vaca, qualquer antibiótico. Faço isso desde final de 2010, há mais de 4 anos, portanto.
Para resumir, somente as amostras (que mandava dia sim, dia não e por um período todo dia) de 18 de janeiro deram Negativo para duas vacas, no 67º dia pós tratamento. Outras duas permaneceram com Positivo. Dessas duas, mandei amostras novamente até o dia 24, quando meus tubos acabaram. Nesse dia 24, o 73º da aplicação, as duas análises deram resultado Positivo.
A quinta vaca nem me dei ao trabalho de mandar amostra, até porque, como disse, meu estoque de tubos para mandar amostra acabou.
Bom, a vaca de 29 de dezembro está com 25 a 26 litros por dia. As outras três produzem entre 18 e 22 litros diários, cada uma. Não fiz a conta do meu prejuízo, não tive estômago.
Sério: não tive estômago.
Mas foi alto.
Tentei falar com o SAC do laboratório, conforme a bula.
Difícil.
Consegui num final de tarde de sexta-feira. O atendimento automático informou que o horário é das 8 às 17 horas de segunda a quinta-feira e das 8 às 16 às sextas-feiras.
Na bula do medicamento diz que o atendimento é de segunda a sexta, das 8 às 17 horas.
Minha ligação foi por volta de 16h45, numa sexta-feira. De acordo com a bula, dentro do horário.
Dias e muitas tentativas depois, consegui ser atendido... Pelo atendimento automático, pois não havia ninguém disponível para falar comigo.
Segui o protocolo, deixei nome, telefone, etc.
Nunca recebi um retorno.
O laboratório é o MSD. Famoso. Grande.
E ineficiente no atendimento ao cliente.
Será que algum dia alguém do laboratório vai dignar-se a falar comigo?
E dizer o que faço com meu brutal prejuízo (produzo nem 300 litros por dia) dessas vacas, graças ao seu produto de 51 dias de carência?
Ah, sim, 51 pelo menos. Que pelo visto podem ser 102.
Sequei mais duas vacas na semana passada. Usei Orbenin.
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